شرایطی روشن درباره سفارش، تولید، تحویل و مرجوعی — بدون ابهام و بدون متن حقوقی غیرضروری.
آخرین بهروزرسانی: ۱۲ شهریور ۱۴۰۵با ثبت سفارش، ساخت حساب کاربری، یا استفاده از هر بخش از وبسایت 3D Negar، این شرایط استفاده را میپذیرید. اگر با هر بخشی از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از خدمات ما استفاده نکنید.
3D Negar خدمات چاپ سهبعدی سفارشی، طراحی مدل سهبعدی، بازسازی و بازتولید قطعات آسیبدیده یا مفقودشده، و همکاری B2B (تولید انبوه برای کسبوکارها) ارائه میدهد. محصولات آماده موجود در فروشگاه نیز از طریق همین سایت قابل خرید هستند.
برای سفارشهای سفارشی (طراحی اختصاصی، بازسازی قطعه)، جزئیات فنی (ابعاد، رنگ، متریال) پیش از شروع تولید با شما هماهنگ میشود. تولید هر سفارش تنها پس از تایید نهایی مشخصات توسط شما آغاز میگردد. زمان آمادهسازی ذکرشده برای هر محصول، تخمینی بر اساس حجم فعلی کار است و ممکن است برای سفارشهای پیچیدهتر تغییر کند که در این صورت به شما اطلاع داده میشود.
قیمت محصولات آماده در صفحه هر محصول بهصورت شفاف نمایش داده میشود. برای سفارشهای سفارشی، پیشفاکتور نهایی پس از بررسی فایل/طرح شما اعلام میشود. پرداخت در حال حاضر از طریق هماهنگی مستقیم (کارتبهکارت یا واریز) با تیم پشتیبانی انجام میشود؛ درگاه پرداخت آنلاین در آینده اضافه خواهد شد.
پس از اتمام تولید، سفارش شما از طریق پست یا شرکتهای باربری به آدرس اعلامشده ارسال میشود. هزینه و روش ارسال بر اساس مقصد و وزن مرسوله محاسبه میشود. مسئولیت آسیب فیزیکی در حین حمل توسط شرکت حملونقل با هماهنگی ما پیگیری میشود.
به دلیل ماهیت سفارشی چاپ سهبعدی، محصولاتی که مطابق مشخصات تاییدشده توسط شما تولید شدهاند، قابل مرجوع کردن به دلیل تغییر نظر نیستند. در صورت وجود عیب تولید (شکستگی، خطای چاپ، عدم تطابق با مشخصات تاییدشده)، مرجوعی یا تعویض رایگان انجام میشود — کافی است ظرف ۴۸ ساعت پس از دریافت مرسوله، با عکس محصول به پشتیبانی اطلاع دهید.
هر فایل سهبعدی که برای چاپ ارسال میکنید، متعلق به شماست و صرفاً برای تولید همان سفارش استفاده میشود. شما مسئول این هستید که برای چاپ هر طرح دارای حق نشر یا کاراکتر برند/کارتونی (مانند فیگورهای کلکسیونی) اجازه لازم را داشته باشید؛ 3D Negar صرفاً خدمات تولید ارائه میدهد و مسئولیتی در قبال نقض حق نشر توسط طرح ارسالی مشتری نمیپذیرد.
ورود به حساب صرفاً با شماره موبایل و کد یکبارمصرف پیامکی انجام میشود — نیازی به رمز عبور نیست. شما مسئول در دسترس بودن و صحت شماره موبایل ثبتشده برای دریافت کدهای تایید و اطلاعات سفارش هستید.
رنگ نهایی محصول ممکن است به دلیل تفاوت نمایشگرها با رنگ مشاهدهشده در تصاویر سایت اندکی متفاوت باشد. 3D Negar در قبال خسارات غیرمستقیم ناشی از تاخیر در تولید یا ارسال (خارج از کنترل مستقیم ما، مانند مشکلات پستی) مسئولیتی نمیپذیرد.
در صورت تغییر قابلتوجه در این شرایط، تاریخ «آخرین بهروزرسانی» در بالای این صفحه بهروزرسانی میشود. ادامه استفاده از سایت پس از این تغییر به معنای پذیرش نسخه جدید است.
برای هر سوالی درباره این شرایط، میتوانید با ما از طریق info@3dnegar.ir یا صفحه تماس با ما در ارتباط باشید.